VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
zájezdové dopravy
Autodoprava Daniel Sládek s.r.o., IČ: 07368780
Platnost od: 1. 1. 2026
1. Předmět smlouvy
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují podmínky poskytování
přepravních služeb v rámci zájezdové dopravy provozované společností
Autodoprava Daniel Sládek s.r.o.
Tyto VOP se vztahují výhradně na přepravní služby.
Veškeré ostatní služby poskytované nad rámec přepravy, zejména:
– servis,
– přítomnost průvodce,
– doprovodný program,
– časový harmonogram,
– ubytování, vstupy, rezervace či jiné služby třetích stran,
jsou považovány za nadrámcové a negarantované, pokud není výslovně uvedeno jinak.
2. Vznik přepravní smlouvy
Přepravní smlouva je uzavřena:
- odesláním závazné objednávky nebo rezervace cestujícím, nebo
- nastoupením cestujícího do vozidla dopravce.
Odesláním objednávky cestující potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi.
3. Povinnosti cestujícího
Cestující je povinen:
- řídit se pokyny řidiče a pověřené osoby dopravce,
- být po celou dobu jízdy připoután bezpečnostním pásem, pokud je jím sedadlo vybaveno,
- dbát bezpečnosti své i ostatních cestujících,
- chovat se ohleduplně a nepoškozovat vozidlo dopravce
4. Zákazy během přepravy
Ve vozidle je přísně zakázáno:
- kouřit (včetně elektronických cigaret a zahřívaného tabáku),
- konzumovat jakékoli vlastní alkoholické nápoje,
- konzumovat vlastní nápoje a potraviny, pokud dopravce nebo pověřená osoba dopravce nestanoví jinak,
- manipulovat s vybavením vozidla bez souhlasu řidiče nebo pověřené osoby dopravce.
Porušení těchto zákazů může vést k vyloučení z přepravy bez nároku na náhradu.
5. Tarify Standard a Premium
Dopravce může nabízet více tarifů (např. Standard a Premium).
Rozsah služeb, zejména:
- podmínky přepravy zavazadel,
- velikost a počet zavazadel,
se řídí podmínkami uvedenými u konkrétního tarifu, které jsou vždy zveřejněny na samostatné stránce daného výletu.
Cestující je povinen se s podmínkami zvoleného tarifu seznámit.
6. Storno podmínky – přepravní služby
Storno podmínky se vztahují výhradně na přepravní služby.
V případě odstoupení od smlouvy ze strany cestujícího činí odstupné:
- 15 a více dní před zahájením přepravy → 30 % z ceny přepravní služby
- 8–14 dní před zahájením přepravy → 50 % z ceny přepravní služby
- 7 dní a méně před zahájením přepravy → 100 % z ceny přepravní služby
7. Další služby – nadrámcové a negarantované
Veškeré služby poskytované nad rámec přepravy (zejména ubytování, vstupy, rezervace, atrakce, program nebo časový harmonogram) jsou:
- nadrámcové,
- negarantované,
- závislé na dostupnosti, provozních a externích podmínkách.
V případě objednání těchto služeb činí odstupné 100 % ihned po provedení rezervace.
8. Vypořádání plateb a Bonusový program (voucher)
Veškeré částky vracené cestujícím v souvislosti se stornem, změnou nebo neuskutečněním přepravní služby jsou vraceny výhradně formou Bonusového programu (voucheru), není-li dopravcem výslovně stanoveno jinak.
Na vrácení peněžních prostředků v hotovosti nebo bezhotovostním převodem nevzniká cestujícímu právní nárok.
Voucher představuje dobrovolný, nenárokový benefit, nikoli právní nárok.
Minimální doba jeho platnosti je 6 měsíců, přičemž konkrétní platnost je vždy uvedena na voucheru.
9. Krycí období pro chyby v objednávce
Případné chyby v rezervaci (zejména jméno cestujícího, nástupní místo apod.) je cestující povinen nahlásit do 12 hodin od provedení objednávky.
Po uplynutí této lhůty nemusí být změny umožněny.
10. Nenárokové nabídky poskytnuté e-mailem
Jakákoli nabídka poskytnutá cestujícímu prostřednictvím e-mailové komunikace je považována za nenárokovou, individuální a jednorázovou.
Tyto nabídky:
- nepředstavují změnu smluvních podmínek,
- nelze je jakkoli vázat na jiné případy, služby či budoucí objednávky,
- nezakládají precedent ani právní nárok.
11. Závěrečná ustanovení
Dopravce si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli měnit.
Platná verze VOP je vždy zveřejněna na webových stránkách dopravce.
V Karlových Varech dne 20. 12. 2025